Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026-05-10

Note: Denne danske oversættelse er kun til orientering. Den juridisk bindende version er den engelske version.

Vi, Tubach L.L.C-FZ, glæder os over dit besøg på vores hjemmeside. Som IT-virksomhed er sikker håndtering af dine data særligt vigtig for os. Med denne privatlivspolitik informerer vi dig udførligt om, hvordan vi håndterer personoplysninger, der indsamles i forbindelse med dit besøg på tubach.io eller ved brug af vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

Tubach L.L.C-FZ The Meydan Hotel, Grandstand, 6th floor Meydan Road, Nad Al Sheba Dubai, U.A.E

Tax Reg.-No.: 104213472400001

2. Definitioner

Denne privatlivspolitik er baseret på GDPR’s begreber. Vi ønsker at gøre vores privatlivspolitik letlæselig og forståelig både for offentligheden og for vores kunder og forretningspartnere. Indledningsvis forklarer vi de centrale begreber:

• Personoplysninger: enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person („den registrerede”).
• Den registrerede: enhver identificeret eller identificerbar fysisk person, hvis personoplysninger behandles.
• Behandling: enhver aktivitet i forbindelse med personoplysninger, såsom indsamling, registrering, opbevaring, tilpasning, læsning, brug, videregivelse, sletning eller tilintetgørelse.
• Pseudonymisering: behandling af personoplysninger på en sådan måde, at de ikke længere kan henføres til en bestemt person uden yderligere oplysninger.
• Databehandler: fysisk eller juridisk person, der behandler personoplysninger på vores vegne.
• Modtager: fysisk eller juridisk person, til hvem personoplysninger videregives.
• Samtykke: enhver frivillig, specifik og informeret viljestilkendegivelse fra den registrerede.

3. Server-logfiler

Når vores hjemmeside besøges, gemmes der automatisk data i serverens logfiler. Det drejer sig om:

• anvendte browsertyper og -versioner,
• styresystem på det system, der får adgang,
• referrer (tidligere besøgt side),
• besøgte underordnede sider,
• dato og tidspunkt for adgang,
• IP-adresse,
• internetudbyder for det system, der får adgang,
• yderligere lignende data til faresikring ved angreb på vores informationsteknologiske systemer.

Disse data evalueres udelukkende anonymiseret og er nødvendige for at:

• levere indholdet på vores hjemmeside korrekt,
• optimere indhold og reklame,
• sikre den varige funktionsevne af vores systemer, og
• stille de nødvendige oplysninger til rådighed for retshåndhævende myndigheder ved et cyberangreb.

Disse data opbevares adskilt fra alle andre personoplysninger. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse i en fejlfri drift af hjemmesiden).

4. Hosting

Vores hjemmeside drives hos en tysk cloud-hostingudbyder med datacentre inden for Forbundsrepublikken Tyskland. Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen i henhold til art. 28 GDPR. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Den konkrete udbyder oplyser vi gerne efter anmodning.

5. SSL/TLS-kryptering

Denne hjemmeside anvender af sikkerhedsmæssige årsager og til beskyttelse af overførsel af fortroligt indhold en SSL/TLS-kryptering. En krypteret forbindelse genkender du ved, at browserens adresselinje skifter fra „http://” til „https://” og ved låsesymbolet i din browserlinje.

6. Cookies og lokal lagring i browseren

Vi anvender udelukkende teknisk nødvendige cookies eller cookies, der aktivt er valgt af dig, og lokale lagringsværdier. Der finder ingen tracking, ingen profilering og ingen brug til reklame sted. Alle værdier gemmes udelukkende på din egen slutenhed og overføres ikke til os eller tredjeparter.

Cookies:

• tubach_lang: Gemmer det aktivt valgte sprog i sprogvælgeren, så hjemmesiden ved næste besøg automatisk vises på det tidligere valgte sprog. Sættes kun ved eksplicit sprogvalg, levetid et år, SameSite=Lax.

Lokal browserlagring (localStorage og sessionStorage):

• Testsystem-tokens (tubach.test-system.<ID>, localStorage): Cancel- og status-tokens til din testsystemanmodning, så du senere kan annullere dem eller forespørge deres status uden at verificere dig igen.
• AI-chat-input (tubach.ai.*, sessionStorage): din senest indtastede besked og valgte persona, så chatforløbet bevares mellem sideskift inden for samme session. Slettes automatisk, når browserfanen lukkes.

Derudover gemmer hjemmesiden små tekniske UI-state- og cacheværdier (f.eks. afviste hints, lokalt cachelagrede svar fra offentlige API-endpoints). Disse indeholder ingen personoplysninger og overføres ikke til os eller tredjeparter.

Du kan til enhver tid se, blokere eller slette alle disse data via din browsers indstillinger. Retsgrundlaget er § 25, stk. 2, nr. 2, TTDSG (tysk telemedielov; ubetinget nødvendigt for at stille en udtrykkeligt af brugeren ønsket telemedietjeneste til rådighed) i forbindelse med art. 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse i korrekt teknisk funktion og i komfort ved gentagne besøg på hjemmesiden). Et samtykke er derfor ikke nødvendigt; et cookie-banner anvendes derfor ikke.

7. Nyhedsbrev

Hvis du ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev, har vi brug for din e-mailadresse samt oplysninger, der tillader os at verificere, at du er indehaver af den angivne e-mailadresse og er indforstået med modtagelsen af nyhedsbrevet (Double-Opt-in). Yderligere data indsamles ikke eller kun på frivillig basis.

Behandlingen af data sker udelukkende til udsendelse af de ønskede oplysninger. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til lagring af data og deres brug til udsendelse af nyhedsbrevet, f.eks. via „Afmeld”-linket i hvert nyhedsbrev. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra a, GDPR.

8. Kontakt

På vores hjemmeside finder du oplysninger, der muliggør hurtig elektronisk kontakt, herunder en generel e-mailadresse. Hvis du kontakter os pr. e-mail eller via en kontaktformular, gemmes de overførte personoplysninger automatisk. Sådanne frivilligt overførte data behandler vi udelukkende til behandling af din henvendelse. En videregivelse til tredjeparter sker ikke. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b, GDPR (indledning af aftale) eller art. 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse i besvarelse af din forespørgsel).

9. Nødvendigheden af at stille personoplysninger til rådighed

At stille personoplysninger til rådighed er delvist lovpligtigt (f.eks. skatteregler) eller kan følge af aftalemæssige reguleringer (f.eks. oplysninger om aftaleparten). En manglende tilrådighedsstillelse af personoplysningerne kunne medføre, at en aftale ikke kan indgås. Inden en tilrådighedsstillelse kan du til enhver tid henvende dig til os for at få afklaret, om tilrådighedsstillelsen er lovpligtig eller aftalemæssig eller nødvendig for aftalens indgåelse.

10. Opbevaringsperiode og sletning

Vi behandler og opbevarer kun personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opnå opbevaringsformålet, eller såfremt dette er fastsat ved love eller forskrifter. Bortfalder opbevaringsformålet, eller udløber en foreskrevet opbevaringsfrist, blokeres eller slettes data rutinemæssigt og i overensstemmelse med lovbestemmelserne.

11. Den registreredes rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder over for os:

• Ret til bekræftelse (art. 15 GDPR): om personoplysninger om din person behandles.
• Ret til indsigt (art. 15 GDPR) i de data, der er gemt om din person, og i givet fald deres modtagere samt formålet med opbevaringen.
• Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR) af urigtige personoplysninger.
• Ret til sletning („retten til at blive glemt”, art. 17 GDPR).
• Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR).
• Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR).
• Ret til indsigelse (art. 21 GDPR) mod behandlingen af dine personoplysninger.
• Ret til tilbagekaldelse af et databeskyttelsesretligt samtykke med virkning for fremtiden.

For at udøve dine rettigheder kan du til enhver tid henvende dig til os via kontaktformularen på tubach.io.

12. Klageret hos en tilsynsmyndighed

Uden hensyn til ethvert andet administrativt eller retligt retsmiddel har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse, hvis du er af den opfattelse, at behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, overtræder GDPR.

13. Ændringer af denne privatlivspolitik

Lovændringer eller ændringer af vores interne processer kan gøre det nødvendigt at tilpasse denne privatlivspolitik. Vær opmærksom på, at den til enhver tid gældende version af privatlivspolitikken er gyldig.