Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2026-05-10
Not: Bu Türkçe çeviri yalnızca bilgi amaçlıdır. Hukuken bağlayıcı sürüm İngilizce sürümüdür.
Biz, Tubach L.L.C-FZ olarak, web sitemizi ziyaret etmenizden memnuniyet duyuyoruz. Bir BT şirketi olarak verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi bizim için özellikle önemlidir. Bu Gizlilik Politikası ile tubach.io adresini ziyaretiniz veya hizmetlerimizi kullanımınız çerçevesinde toplanan kişisel verileri nasıl ele aldığımız hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz.
1. Sorumlu
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında sorumlu:
Tubach L.L.C-FZ The Meydan Hotel, Grandstand, 6th floor Meydan Road, Nad Al Sheba Dubai, U.A.E
Tax Reg.-No.: 104213472400001
2. Kavram Tanımları
Bu Gizlilik Politikası GDPR’nin kavramlarına dayanmaktadır. Gizlilik Politikamızı hem kamuoyu için hem de müşterilerimiz ve iş ortaklarımız için kolay okunabilir ve anlaşılır kılmak istiyoruz. Öncelikle merkezi kavramları açıklıyoruz:
- Kişisel veriler: kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek bir kişiye („veri sahibi”) ilişkin tüm bilgiler.
- Veri sahibi: kişisel verileri işlenen, kimliği belirli veya belirlenebilir her gerçek kişi.
- İşleme: kişisel verilerle ilgili her türlü işlem; örneğin toplama, kaydetme, saklama, uyarlama, okuma, kullanma, açıklama, silme veya yok etme.
- Takma adlandırma: kişisel verilerin, ek bilgiler olmaksızın belirli bir kişiye atfedilemeyecek şekilde işlenmesi.
- Veri işleyici: bizim adımıza kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
- Alıcı: kişisel verilerin açıklandığı gerçek veya tüzel kişi.
- Onay: veri sahibinin gönüllü olarak, belirli bir durum için ve bilgilendirilmiş olarak verdiği irade beyanı.
3. Sunucu Log Dosyaları
Web sitemizin çağrılması sırasında otomatik olarak sunucunun log dosyalarına veriler kaydedilir. Bunlar:
- kullanılan tarayıcı türleri ve sürümleri,
- erişen sistemin işletim sistemi,
- yönlendiren (önceden ziyaret edilen sayfa),
- çağrılan alt sayfalar,
- erişimin tarihi ve saati,
- IP adresi,
- erişen sistemin internet servis sağlayıcısı,
- bilgi teknolojisi sistemlerimize yönelik saldırılarda tehlikenin önlenmesi için diğer benzer veriler.
Bu veriler yalnızca anonim olarak değerlendirilir ve şu amaçlarla gereklidir:
- web sitemizin içeriklerini doğru şekilde sunmak,
- içerikleri ve reklamı optimize etmek,
- sistemlerimizin kalıcı işlevselliğini sağlamak ve
- bir siber saldırı durumunda kolluk kuvvetlerine gerekli bilgileri sağlamak.
Bu veriler diğer tüm kişisel verilerden ayrı olarak saklanır. Hukuki dayanak GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. f’dir (web sitesinin hatasız işletilmesindeki meşru menfaat).
4. Hosting
Web sitemiz, Almanya Federal Cumhuriyeti içinde veri merkezleri bulunan bir Alman bulut barındırma sağlayıcısında işletilmektedir. Sağlayıcı ile GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi imzaladık. Hukuki dayanak GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. f’dir. Somut sağlayıcıyı talep üzerine memnuniyetle bildiririz.
5. SSL/TLS Şifrelemesi
Bu web sitesi güvenlik nedenleriyle ve gizli içeriklerin iletiminin korunması için bir SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının „http://” yerine „https://” olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.
6. Çerezler ve Tarayıcıda Yerel Depolama
Yalnızca teknik olarak gerekli ya da sizin tarafınızdan aktif olarak seçilen çerezler ve yerel depolama değerleri kullanıyoruz. Hiçbir takip, profil oluşturma ve reklam amaçlı kullanım yapılmaz. Tüm değerler yalnızca kendi cihazınızda saklanır ve bize veya üçüncü taraflara iletilmez.
Çerezler:
tubach_lang: Bir sonraki ziyaretinizde web sitesi size otomatik olarak önceden seçilen dilde görüntülenebilsin diye, dil değiştiricide aktif olarak seçilen dili kaydeder. Yalnızca açık dil seçiminde ayarlanır, kullanım süresi bir yıl,SameSite=Lax.
Yerel tarayıcı depolaması (localStorage ve sessionStorage):
- Test sistemi tokenleri (
tubach.test-system.<ID>,localStorage): Test sistemi talebiniz için iptal ve durum tokenleri; böylece kendinizi yeniden doğrulamadan daha sonra iptal edebilir veya durumunu sorgulayabilirsiniz. - AI sohbet girişleri (
tubach.ai.*,sessionStorage): aynı oturum içinde sayfa değişiklikleri arasında sohbet geçmişinin korunabilmesi için en son girdiğiniz mesaj ve seçilen persona. Tarayıcı sekmesi kapatıldığında otomatik olarak silinir.
Bunun ötesinde web sitesi küçük teknik UI durum ve önbellek değerleri (örn. kapatılmış uyarılar, kamuya açık API uç noktalarının yerel olarak önbelleğe alınmış yanıtları) saklar. Bunlar kişisel veriler içermez ve bize veya üçüncü taraflara iletilmez.
Tüm bu verileri tarayıcınızın ayarları üzerinden her zaman görüntüleyebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Hukuki dayanak § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (kullanıcı tarafından açıkça istenen bir telemedia hizmetinin sağlanması için kesinlikle gereklidir) ile bağlantılı olarak GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. f’dir (doğru teknik işleyişe ve web sitesini yeniden ziyaret rahatlığına yönelik meşru menfaat). Bu nedenle onay gerekmez; buna uygun olarak çerez banner’ı da kullanılmaz.
7. Bülten
Bültenimize abone olmak istiyorsanız, e-posta adresinizin yanı sıra belirtilen e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve bültenin alımıyla aynı fikirde olduğunuzu doğrulamamıza izin veren bilgilere ihtiyacımız var (Double-Opt-in). Başka veriler toplanmaz veya yalnızca gönüllü olarak toplanır.
Verilerin işlenmesi yalnızca talep edilen bilgilerin gönderilmesi için gerçekleşir. Verilerin saklanmasına ve bültenin gönderilmesi için kullanılmasına verdiğiniz onayı her zaman, örneğin her bültendeki „Abonelikten Çık” bağlantısı üzerinden geri çekebilirsiniz. Hukuki dayanak GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. a’dır.
8. İletişim Kurma
Web sitemizde, genel bir e-posta adresi dahil olmak üzere hızlı elektronik iletişimi mümkün kılan bilgiler bulabilirsiniz. Bizimle e-posta ile veya bir iletişim formu üzerinden iletişim kurarsanız, iletilen kişisel veriler otomatik olarak kaydedilir. Gönüllü olarak iletilen bu verileri yalnızca talebinizin işlenmesi için işliyoruz. Üçüncü taraflara aktarma yapılmaz. Hukuki dayanak GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. b’dir (sözleşme başlangıcı) veya GDPR Madde 6 fıkra 1 lit. f’dir (talebinizin yanıtlanmasındaki meşru menfaat).
9. Kişisel Verilerin Sağlanmasının Gerekliliği
Kişisel verilerin sağlanması kısmen yasal olarak öngörülmüştür (örn. vergi mevzuatı) veya sözleşmesel düzenlemelerden kaynaklanabilir (örn. sözleşme tarafına ilişkin bilgiler). Kişisel verilerin sağlanmaması, bir sözleşmenin akdedilememesine yol açabilir. Bir sağlama öncesinde her zaman bize başvurarak, sağlamanın yasal veya sözleşmesel olarak öngörülmüş olup olmadığını ya da sözleşme akdi için gerekli olup olmadığını netleştirebilirsiniz.
10. Saklama Süresi ve Silme
Kişisel verileri yalnızca saklama amacına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca veya yasalar veya yönetmeliklerle öngörülen süre boyunca işler ve saklarız. Saklama amacı ortadan kalkarsa veya öngörülen bir saklama süresi sona ererse, veriler rutin olarak ve yasal hükümlere uygun olarak bloke edilir veya silinir.
11. Veri Sahiplerinin Hakları
Veri sahibi olarak bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Onay alma hakkı (GDPR Madde 15): şahsınıza ait kişisel verilerin işlenip işlenmediği konusunda.
- Bilgi alma hakkı (GDPR Madde 15) şahsınıza saklanan veriler ve gerekirse bunların alıcıları ile saklamanın amacı hakkında.
- Düzeltme hakkı (GDPR Madde 16) yanlış kişisel verilerin.
- Silme hakkı („unutulma hakkı”, GDPR Madde 17).
- İşlemenin kısıtlanması hakkı (GDPR Madde 18).
- Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR Madde 20).
- İtiraz hakkı (GDPR Madde 21) kişisel verilerinizin işlenmesine.
- Geri çekme hakkı veri koruma onayının geleceğe etkili olarak geri çekilmesi.
Haklarınızı kullanmak için her zaman tubach.io üzerindeki iletişim formu üzerinden bize başvurabilirsiniz.
12. Denetim Otoritesine Şikayet Hakkı
Diğer idari veya yargısal bir hukuki yola halel gelmeksizin, özellikle kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR’ye aykırı olduğu görüşündeyseniz, ikamet yerinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlal yerinin üye devletinde bir denetim otoritesine şikayet etme hakkına sahipsiniz.
13. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Yasal değişiklikler veya iç süreçlerimizdeki değişiklikler bu Gizlilik Politikasının uyarlanmasını gerektirebilir. Lütfen her zaman geçerli olan sürümün geçerli olduğunu unutmayın.